Antananarivo, 30 Janvier, 7h35 – Madagascar compte exploiter davantage ses atouts. Des prospections ainsi que des campagnes de promotion devraient être menées en vue de convaincre et d’attirer les investisseurs nationaux et internationaux dans le secteur de l’externalisation des processus métiers (BPO) à Madagascar. C’est une stratégie avancée dans la Politique générale de l’Etat (PGE) qui va engager les ministères concernés en collaboration avec l’Economic development board of Madagascar (EDBM).
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L’Etat entend mettre ainsi en avant les avantages comparatifs de la Grande île dans ce secteur, notamment la main d’œuvre qualifiée dont dispose le pays dans le domaine de l’informatique ou encore la maitrise de la langue française. Le débit de l’internet à Madagascar vient s’ajouter à ses atouts, d’après ce qui est exposé dans la PGE.
L’Etat s’attend à ce que le secteur BPO génère 100 000 emplois directs, comme avancée par la Banque mondiale. Ces emplois pourraient, par ailleurs, offrir d’autres opportunités d’emplois et d’activité économique connexe, selon ses estimations. Dans son Diagnostic du secteur privé, la Banque mondiale rapporte que le secteur BPO avait généré des revenus estimés à 115 millions de dollars et a créé environ 45 000 emplois à fin décembre 2021, chiffre qui pourrait passer à 100 000 d’ici 2030.
Bien que des compétences numériques de qualité accrue soient nécessaires dans tous les secteurs et à tous les niveaux, la Banque mondiale soutient que le développement d’un programme de compétences numériques est un domaine susceptible de générer des emplois importants et d’avoir des retombées majeures sur d’autres secteurs.
L’objectif est alors de répondre au besoin d’environ 30 000 nouveaux professionnels qualifiés en matière de compétences numériques dans le secteur IT/BPO au cours des prochaines années. Cette institution de Bretton Woods ajoute que sécuriser ces talents peut générer des recettes fiscales estimées à 50 millions de dollars pour le gouvernement malgache, grâce aux nouveaux emplois créés et à l’augmentation de la production économique.
Photo : BPO