ENERGIE – 5 000 factures à corriger sur 40 000 par la Jirama suite à des erreurs sur les index

Antananarivo, 23 Juin, 10h55 – La Jirama doit corriger au moins 5 000 factures. Sur les 40 000 abonnés qu’elle a contactés après la constatation des erreurs sur les index, 5 000 ont apporté les preuves des anomalies. « Nous n’avons pas attendu, nous avons immédiatement approché les consommateurs », indique Vonjy Andriamanga, directeur général de la Compagnie de distribution d’eau et d’électricitéau cours d’une conférence de presse ce mardi. « Si les abonnés ont déjà réglé les factures, des corrections seront apportées », poursuit-il sans plus de détails sur d’éventuels remboursements. « S’ils ne l’ont pas encore fait, les anomalies ont déjà été rétablies », ajoute-t-il
Lundi, la Jirama a fait part d’erreurs commises délibérément par une cinquantaine d’employés derrière la hausse des dernières factures d’électricité constatée par les abonnés. Elle annonce également des mesures internes contre quinze employés dont deux directeurs. D’autres pistes de solution sont également en cours d’études et les enquêtes se poursuivent