Antananarivo, 27 Mai, 6h50 – La filiale malgache de la Mauritius commercial bank (MCB) renforce sa présence à Madagascar. Avec l’inauguration de son nouveau siège à Alarobia, elle vise à élargir sa part de marché de 6%. En implantant sa nouvelle agence centrale « au coeur d’un quartier d’affaires emblématique de la capitale », elle espère amener plus de clients dans son escarcelle. Ceux-ci viendront étoffer son portefeuille de 16.000 clients particuliers, professionnels et corporate déjà répartis dans les 14 agences de la capitale, à Toamasina, à Antsirabe, à Toliara ou encore à Nosy-Be. Et les nouveaux locaux devraient soutenir l’expansion, escompte MCB Madagascar.
Une digitalisation accrue des services offerts, que ce soit en termes de gestion des opérations courantes ou de paiement électronique facilité, fait également partie des offres mises par la banque sur la table à partir de 2022 pour séduire la clientèle. Elle insiste également sur le le maintien de sa mission principale, celle « d’accompagner ses clients à atteindre leurs objectifs tout en offrant un service « premium » au travers d’un service client performant et réactif »
Par ailleurs, bien que le siège déménage à Alarobia, « les activités de l’agence d’Antsahavola sont maintenues à son emplacement historique, témoin des débuts des opérations de la banque en 1992 », précise encore la banque.
