Antananarivo, 20 juillet 2025 – Pour la troisième année consécutive, les trois hôtels Radisson situés à Antananarivo viennent d’obtenir la certification internationale SafeHotels, une reconnaissance majeure dans le domaine de la sûreté hôtelière. Ce renouvellement, qui fait suite à leur première certification en 2022, confirme une démarche cohérente et engagée : placer la sécurité des clients et du personnel au cœur de leur mission d’hospitalité.
Depuis 2022, ces établissements sont les seuls à Madagascar à avoir obtenu cette distinction internationale. Une première qui témoigne d’un leadership responsable dans un secteur où les attentes en matière de sécurité, de fiabilité et de professionnalisme sont en constante évolution.
Parmi eux, le Radisson Blu Hotel Antananarivo Waterfront s’est vu attribuer le niveau “Executive”, le plus élevé de la certification SafeHotels. Cette distinction vient récompenser des efforts constants pour offrir un environnement où chaque détail compte, qu’il s’agisse de la gestion des urgences, de la protection des données ou de la formation continue des équipes.
Le Radisson Serviced Apartments Antananarivo City Center et le Radisson Hotel Tamboho Waterfront Antananarivo ont, quant à eux, renouvelé leur certification SafeHotels “Premium”. Ce niveau atteste de pratiques rigoureuses en matière de sécurité physique et opérationnelle, avec une attention constante portée à la prévention, à la réactivité et au confort serein des clients.
Qu’est-ce que la certification SafeHotels ?
Créée en Suède en 2001, SafeHotels est une organisation indépendante de renommée internationale qui audite et certifie les hôtels sur leurs dispositifs de sûreté. Elle évalue plus de 200 critères allant de la sécurité incendie à la gestion des crises, en passant par les plans d’évacuation, la sécurité des accès, la formation du personnel et la protection des données clients. Les niveaux de certification vont de Base à Premium, jusqu’à Executive, le plus exigeant.
Cette reconnaissance est aujourd’hui recherchée par les voyageurs d’affaires, les entreprises internationales, les délégations officielles et les touristes soucieux de séjourner dans des établissements fiables, préparés et réactifs en toutes circonstances.
Un engagement avant tout humain
Ce que cette certification consacre, ce ne sont pas seulement des procédures : ce sont des hommes et des femmes engagés. Des équipes qui se forment, s’adaptent et travaillent chaque jour pour garantir un séjour sûr, rassurant et chaleureux. La sécurité n’est pas une formalité pour Radisson Madagascar : c’est une culture, un état d’esprit, une responsabilité.
« Dans un monde en mutation, la sécurité ne doit jamais être prise pour acquise. Elle doit être repensée, renforcée, partagée. C’est dans cet esprit que nous travaillons chaque jour. Cette triple certification, nous la devons à nos équipes, à leur implication, à leur sens du devoir envers nos hôtes », souligne la direction du groupe.
Une valeur ajoutée pour Madagascar
Dans un contexte où les voyageurs – qu’ils soient touristes, familles ou professionnels recherchent des établissements fiables, cette reconnaissance vient renforcer l’attractivité de la destination Madagascar. Elle place le pays sur la carte des destinations capables d’offrir des standards internationaux, sans compromis sur l’accueil local et l’authenticité.
Les trois hôtels certifiés SafeHotels en 2025
| Établissement | Certification | Niveau |
|---|---|---|
| Radisson Blu Hotel Antananarivo Waterfront | SafeHotels | Executive |
| Radisson Serviced Apartments City Center | SafeHotels | Premium |
| Radisson Hotel Tamboho Waterfront | SafeHotels | Premium |
À travers cette triple certification renouvelée, le groupe Radisson à Madagascar confirme une conviction forte : l’hospitalité responsable passe par la confiance, la sécurité et l’humain. Offrir plus qu’un séjour, c’est offrir la tranquillité d’esprit.
